Manual del Usuario

Sesión iniciada

Si accedes a la pantalla de Detalles de la Cuenta cuando has iniciado sesión en tu cuenta de OnSong, proporciona detalles adicionales y la capacidad de gestionar tu cuenta y dispositivos con las siguientes secciones:

Suscripción

Esta sección proporciona detalles sobre tu suscripción.

Cuenta

Esta área muestra información sobre tu cuenta y el método utilizado para facturar tu suscripción. Si has comprado a través de la Apple App Store, indicará que tu Apple ID es facturado. Puedes tocar este campo para cambiar entre diferentes cuentas. Por ejemplo, si te has unido a una suscripción grupal a través de tu iglesia, podrías elegir entre diferentes cuentas.

Plan

Este es el plan que has comprado. Si no has comprado un plan de suscripción de OnSong, esto mostrará tu plan base.

Próxima Fecha de Facturación/Expirado

Muestra la fecha y hora en que tu suscripción será facturada nuevamente. Tu suscripción se renovará automáticamente en este momento para que no pierdas acceso. Si tu suscripción ha expirado, esto mostrará la fecha de expiración.

Soporte Técnico

Esto te muestra el nivel de soporte técnico, como premium, y cuándo expira. Si tienes una membresía premium, la fecha de expiración se moverá cuando se procese el pago mensual o anualmente.

Gestionar Tu Suscripción

Este botón se puede presionar para abrir la Pantalla de Suscripciones de Apple App Store dentro de la aplicación App Store, o el Portal de Facturación a través del sitio web de OnSong dependiendo de tu suscripción.

Personal

Esta información se puede editar tocando el botón Editar en la esquina superior derecha de la pantalla. Se te pedirá que ingreses tu contraseña de cuenta para verificar tu cuenta para realizar cambios. Para guardar tus cambios, toca Hecho en la esquina superior derecha, o revierte tus cambios tocando el botón Cancelar que aparece en la esquina superior izquierda.

Correo Electrónico

Muestra y te permite cambiar la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta y que se utiliza para iniciar sesión.

Nombre de Pantalla

Muestra y te permite establecer un apodo para ser utilizado en servicios basados en la nube en el futuro.

Nombre y Apellido

Te permite ver y opcionalmente cambiar tu nombre.

Personaliza Tu Experiencia

Este botón abre tu perfil de cuenta en el sitio web de OnSong donde puedes gestionar tu perfil así como cambiar tus intereses musicales y roles para personalizar la información que recibes de OnSong.

Dispositivos Autenticados

Esta sección enumera los dispositivos que han iniciado sesión en tu cuenta. El nombre del dispositivo aparece a la izquierda y la fecha en que el dispositivo inició sesión por última vez aparecerá a la derecha. Dado que las cuentas de OnSong tienen un límite en la cantidad de dispositivos que se pueden utilizar, puedes cerrar sesión en dispositivos deslizando de derecha a izquierda y tocando el botón Cerrar Sesión que se revela. Aunque esto liberará dispositivos, no reducirá la funcionalidad de las aplicaciones de OnSong que están abiertas actualmente.

Contraseña

Esta sección te permite cambiar tu contraseña una vez que toques el botón Editar en la esquina superior izquierda. Hasta entonces, las contraseñas aparecen como ocho puntos cuando no estás en modo de edición. La cantidad de puntos es arbitraria y no refleja la longitud de tu contraseña real ya que tu contraseña nunca se almacena ni se transfiere.

Nueva Contraseña

Te permite escribir una nueva contraseña para tu cuenta.

Confirmar Contraseña

Esto es requerido y se utiliza para confirmar la nueva contraseña para asegurarse de que fue ingresada correctamente.

Para cambiar tu contraseña, deberás tocar el botón Hecho que aparece en la esquina superior derecha. Para revertir tus cambios, toca el botón Cancelar que aparece en la esquina superior izquierda.

Cerrar Sesión

Este botón en la parte inferior te permite cerrar sesión en tu cuenta de OnSong.

Otras Acciones

Puedes realizar otras funciones relacionadas con la cuenta utilizando los enlaces en la parte inferior de la pantalla de cuenta.

Código de Oferta

Si tienes un código de oferta de OnSong, puedes canjearlo dentro de la aplicación tocando el enlace "Canjéalo ahora" debajo del botón de actualización.

Restaurar Compras Anteriores

Si ya has realizado una compra dentro de la aplicación de la App Store, puedes usar esta acción para iniciar sesión en tu Cuenta Apple y recuperar productos comprados.

Eliminar Cuenta

Siempre puedes eliminar tu cuenta fácilmente desde la pantalla de cuenta. Toca este enlace para abrir una página web que proporciona pasos para que elimines tu cuenta o simplemente canceles suscripciones.

Si no proporcionaste una dirección de correo electrónico o contraseña, se te pedirá que lo hagas cuando veas esta pantalla. Podrás editar tus detalles sin desbloqueo de contraseña si no se había proporcionado contraseña. Por favor, proporciona un correo electrónico y una contraseña para proteger tu cuenta y acceder a tus características de cuenta en otros dispositivos.

OnSong 2026 — Última actualización el December 16, 2025