คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ OnSong Console

ต่อไปนี้เป็นคำถามบางข้อที่คุณอาจมีก่อนการซื้อหรือเมื่อใช้ OnSong Console

Console ทำงานบน Windows หรือเพียง Mac เท่านั้น?

OnSong Console ทำงานบน Windows และ Mac และน่าจะทำงานบน Linux ได้ด้วย มันต้องการเพียงเว็บเบราวเซอร์ที่ทันสมัยซึ่งรองรับมาตรฐาน HTML 5 และ CSS 3

ฉันต้องซื้อ Console สำหรับอุปกรณ์ทุกเครื่องที่ฉันมีหรือไม่?

ไม่จำเป็น ตราบใดที่คุณใช้ Apple ID เดียวกันในการเข้าถึง App Store คุณเพียงแค่ต้องจ่ายเงินเพียงครั้งเดียว ราคาอาจปรากฏขึ้นและคุณอาจถูกขอให้ซื้ออีกครั้ง นี่คือส่วนหนึ่งของกระบวนการซื้อในแอปของ iTunes เมื่อคุณลงชื่อเข้าด้วย Apple ID ของคุณ คุณจะสามารถเปิดใช้งาน Console ได้ฟรีบนอุปกรณ์นั้น

คอมพิวเตอร์ของฉันเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบสายเคเบิล แต่ iPad ของฉันใช้ระบบไร้สาย Console จะยังทำงานได้หรือไม่?

ได้ ตราบใดที่อุปกรณ์ทั้งสองอยู่บนเครือข่ายคอมพิวเตอร์เดียวกัน การเชื่อมต่อแบบสายเคเบิลหรือไร้สายไม่ควรส่งผลกระทบ

อุปกรณ์ของฉันอยู่บนเครือข่ายเดียวกัน แต่ฉันเห็นเพียงหน้าจอเปล่าในเว็บเบราวเซอร์ของฉัน ทำไม?

OnSong Console ทำงานโดยเปลี่ยน iPad หรือ iPhone ของคุณให้เป็นเว็บเซิร์ฟเวอร์ขนาดเล็ก ซึ่งเครือข่ายบางเครือข่ายอาจไม่ชื่นชอบ โปรดลองดำเนินการต่อไปนี้หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Console:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPad หรือ iPhone ของคุณเปิดอยู่และ OnSong กำลังทำงาน Console ต้องการให้ OnSong ทำงานเพื่อติดต่อสื่อสาร
2. ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Console จากหน้าจอ Console ในเมนู Utilities หรือเริ่มต้น iPad ใหม่ ในบางกรณี ที่อยู่เว็บที่แสดงอาจไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะเมื่อสลับระหว่างเครือข่าย
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์ที่อยู่เว็บอย่างถูกต้อง คุณต้องเพิ่ม http:// ก่อนตัวเลขสี่ส่วนที่เรียกว่าที่อยู่ IP และรวมโคลอนกับหมายเลขพอร์ต (5076)
4. เครือข่ายองค์กรบางแห่งไม่อนุญาตให้บริการอื่น ๆ ทำงาน ติดต่อเจ้าหน้าที่ IT ของคุณเพื่อดูว่าคุณได้รับอนุญาตให้ใช้งาน console ในสภาพแวดล้อมนั้นหรือไม่ OnSong Console ทำงานบนพอร์ต 5076 และ 5077 เครือข่ายบางแห่งอาจบล็อกการรับส่งข้อมูลบนพอร์ตเหล่านี้ เข้าสู่เราเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตเหล่านี้ใช้งานได้บนเครือข่าย
5. หากคุณกำลังใช้ไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ให้ปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าไม่ได้ขัดขวางการรับส่งข้อมูล
6. ลองใช้เครือข่ายอื่นเพื่อดูว่ามีความช่วยเหลือหรือไม่

ฉันสามารถใช้ hotspot ของ iPhone หรือ iPad แทนจุดเข้าถึง WiFi เพื่อใช้ Console ได้หรือไม่?

ได้ เปิด hotspot ในหน้าจอ Settings ของอุปกรณ์ของคุณและใช้ตัวเลือก WiFi Bluetooth หรือ USB จะไม่ทำงาน เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่าย hotspot และเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณหากยังไม่ใช่ hotspot โปรดทราบว่าผู้ให้บริการบางรายอาจคิดค่าใช้งาน hotspot

หน้าจอ Console ของฉันบอกให้ฉันพิมพ์ 127.0.0.1:5076 และมันไม่ทำงาน มีข้อมูลเชิงลึกหรือไม่?

127.0.0.1 โดยพื้นฐานแล้วคือ iPad หรือ iPhone อ้างอิงถึงตัวเอง และเกิดจากการที่ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ IP ของเครือข่ายได้ ไปที่หน้าจอ Console และปิดใช้งานและเปิดใช้งาน console อีกครั้งเพื่อดูว่าจะรีเฟรชไปยังที่อยู่เว็บอื่นหรือไม่ คุณยังสามารถไปที่เมนู Share » Connect » Servers และใช้ที่อยู่ IP ที่พบใต้ชื่อของอุปกรณ์ของคุณ

Console ทำงานกับเว็บเบราวเซอร์ใดบ้าง?

OnSong Console เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้เว็บบน HTML 5 ซึ่งหมายความว่าทำงานบนเว็บเบราวเซอร์ที่ทันสมัยเช่นเวอร์ชันล่าสุดของ Chrome, Safari, Firefox และ Internet Explorer เบราวเซอร์ต่าง ๆ มีลักษณะแปลก ๆ และเรากำลังปรับปรุงต่อไป เวอร์ชันเก่าของ Internet Explorer จะมีปัญหาบางอย่างอย่างแน่นอน

ฉันเห็นเพียงหน้าจอเปิดกับโลโก้ OnSong และมันติดอยู่ ทำไม?

OnSong Console ต้องเปิดใช้งาน Javascript เพื่อติดต่อสื่อสารกับอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Javascript เปิดใช้งานในการตั้งค่าของเว็บเบราวเซอร์ของคุณและปลั๊กอินความปลอดภัยเพิ่มเติมไม่ได้ป้องกันการทำงานของ Javascript