Часто задаваемые вопросы

Вот некоторые вопросы, которые у вас могут возникнуть перед покупкой или при использовании OnSong Console.

Работает ли Console на Windows или только на Mac?

OnSong Console работает как на Windows, так и на Mac, и, скорее всего, на Linux. Для этого требуется только современный веб-браузер, поддерживающий веб-стандарты HTML 5 и CSS 3.

Нужно ли мне покупать Console для каждого устройства?

Нет. Если вы используете один и тот же Apple ID для доступа к App Store, вам нужно заплатить только один раз. Цена может появиться, и вам может быть предложено совершить покупку снова. Это часть процесса покупок в приложении iTunes. Если вы войдете с помощью своего Apple ID, вы сможете бесплатно включить Console на этом устройстве.

Мой компьютер подключен к сети проводом, а мой iPad — по беспроводной сети. Will Console still work?

Да. Если оба устройства находятся в одной сети, то проводное или беспроводное соединение не имеет значения.

Оба моих устройства находятся в одной сети, но в веб-браузере я вижу только пустой экран. Почему?

OnSong Console работает, превращая ваш iPad или iPhone в мини-веб-сервер, который может не приветствоваться некоторыми сетями. Пожалуйста, попробуйте следующее, если у вас возникли проблемы с подключением к Console:

1. Убедитесь, что ваш iPad или iPhone включен и OnSong запущен. Console требует, чтобы OnSong был запущен для связи.
2. Отключите и включите Console на экране Console в меню Утилиты или перезагрузите ваш iPad. В некоторых случаях отображаемый веб-адрес может быть неверным, особенно при переключении между сетями.
3. Убедитесь, что вы правильно вводите веб-адрес. Вы должны добавить http:// перед четырёхчастным числом, называемым IP-адресом, и включить двоеточие с номером порта (5076).
4. Некоторые корпоративные сети не позволяют запускать другие службы. Свяжитесь с вашим IT-отделом, чтобы узнать, разрешено ли вам запускать console в этой среде. OnSong Console работает на портах 5076 и 5077. Некоторые сети могут блокировать трафик на этих портах. Войдите в маршрутизатор и убедитесь, что эти порты активны в сети.
5. Если на компьютере работает брандмауэр, временно отключите его, чтобы убедиться, что он не блокирует трафик.
6. Попробуйте другую сеть, чтобы выяснить, поможет ли это разрешить проблему.

Могу ли я использовать точку доступа iPhone или iPad вместо точки доступа WiFi для использования Console?

Да. Включите точку доступа на экране Настроек вашего устройства и используйте опцию WiFi. Bluetooth или USB не будут работать. Подключите ваш компьютер к сети точки доступа и подключите ваше устройство, если оно ещё не является точкой доступа. Помните, что некоторые операторы связи могут взимать плату за подключение через точку доступа.

Экран Console говорит мне ввести 127.0.0.1:5076, но это не работает. Какие-нибудь идеи?

127.0.0.1 по сути означает, что iPad или iPhone ссылается сам на себя и вызывается тем, что IP-адрес сети не может быть разрешён. Перейдите на экран Console и отключите и включите console снова, чтобы увидеть, обновится ли он на другой веб-адрес. Вы также можете перейти в меню Поделиться » Подключение » Серверы и использовать IP-адрес, указанный под названием вашего устройства.

Какие веб-браузеры поддерживает Console?

OnSong Console — это приложение на основе HTML 5, работающее через веб. Это означает, что оно работает на современных веб-браузерах, таких как последние версии Chrome, Safari, Firefox и Internet Explorer. Разные браузеры имеют свои особенности, и мы продолжаем их совершенствовать. В старых версиях Internet Explorer определённо возникнут проблемы.

На экране отображается только заставка с логотипом OnSong, и она зависает. Почему?

OnSong Console требует, чтобы Javascript был включен для связи с вашим устройством. Убедитесь, что Javascript включён в настройках вашего веб-браузера и что никакие дополнительные плагины безопасности не препятствуют работе Javascript.