Často kladené otázky

Zde je několik otázek, které si můžete položit před nákupem nebo při používání OnSong Console.

Funguje Console v systému Windows nebo jen Mac?

OnSong Console funguje v systému Windows i Mac a s největší pravděpodobností také Linux. Vyžaduje pouze moderní webový prohlížeč, který podporuje webové standardy HTML 5 a CSS 3.

Musím koupit Console pro každé zařízení, které vlastním?

Ne. Pokud používáte stejné Apple ID pro přístup do App Store, musíte zaplatit pouze jednou. Cena se může zobrazit a můžete být vyzváni k nákupu znovu. To je součást procesu nákupu v aplikaci iTunes. Jakmile se přihlásíte pomocí svého Apple ID, budete moci Console v daném zařízení aktivovat zdarma.

Můj počítač je připojen k síti pomocí kabelu, ale můj iPad se připojuje bezdrátově. Bude Console stále fungovat?

Ano. Pokud jsou obě zařízení ve stejné počítačové síti, nehraje roli, zda jde o drátové nebo bezdrátové připojení.

Obě moje zařízení jsou ve stejné síti, ale zobrazuje se mi pouze prázdná obrazovka ve webovém prohlížeči. Proč?

OnSong Console funguje tak, že váš iPad nebo iPhone změní na mini webový server, který některé sítě nemusí vnímat příznivě. Pokud máte problém s připojením k Console, zkuste postupovat takto:

1. Ujistěte se, že je váš iPad nebo iPhone zapnutý a OnSong běží. Console vyžaduje, aby byl OnSong spuštěn, aby mohl komunikovat.
2. Deaktivujte a znovu aktivujte Console z obrazovky Console v nabídce Utilities, nebo restartujte svůj iPad. V některých případech se webová adresa, která se zobrazuje, nemusí shodovat se skutečností, zvláště při přechodu mezi sítěmi.
3. Ujistěte se, že webovou adresu zadáváte správně. Musíte přidat http:// před čtyřdílné číslo zvané IP adresa a zahrnout dvojtečku s číslem portu (5076).
4. Některé podnikové sítě neumožňují spouštění jiných služeb. Zkontaktujte svůj IT tým a zeptejte se, zda je vám dovoleno spustit console v tomto prostředí. OnSong Console pracuje na portech 5076 a 5077. Některé sítě mohou blokovat provoz na těchto portech. Přihlaste se do směrovače a ujistěte se, že tyto porty jsou v síti aktivní.
5. Pokud na počítači spouštíte firewall, dočasně jej vypněte, abyste se ujistili, že neblokuje provoz.
6. Vyzkoušejte jinou síť a podívejte se, zda to pomůže vyřešit problém.

Mohu místo WiFi přístupového bodu použít hotspot svého iPhone nebo iPad k používání Console?

Ano. Zapněte hotspot v nastavení svého zařízení a použijte možnost WiFi. Bluetooth nebo USB nebudou fungovat. Připojte svůj počítač k síti hotspot a připojte své zařízení, pokud již není hostspot. Mějte na paměti, že někteří poskytovatelé vám mohou účtovat poplatek za připojení hotspot.

Obrazovka Console mi říká, aby jsem zadal 127.0.0.1:5076 a nefunguje to. Máte nějaké nápady?

127.0.0.1 je v podstatě iPad nebo iPhone odkazující sám na sebe a je způsobeno tím, že se nepodařilo vyřešit síťovou IP adresu. Přejděte na obrazovku Console a deaktivujte a znovu aktivujte console, abyste viděli, zda se to obnoví na jinou webovou adresu. Můžete také přejít do nabídky Share » Connect » Servers a použít IP adresu nalezenou pod názvem vašeho zařízení.

S jakými webovými prohlížeči funguje Console?

OnSong Console je aplikace založená na HTML 5 a webu. To znamená, že funguje v moderních webových prohlížečích, jako jsou nejnovější verze Chrome, Safari, Firefox a Internet Explorer. Různé prohlížeče mají své vlastnosti a my i nadále zpřesňujeme jejich chování. Starší verze Internet Exploreru budou mít určitě nějaké problémy.

Zobrazuje se mi pouze úvodní obrazovka s logem OnSong a zasekne se. Proč?

OnSong Console vyžaduje, aby byl JavaScript v prohlížeči povolen, aby mohl komunikovat s vaším zařízením. Ujistěte se, že je JavaScript povolen v předvolbách vašeho webového prohlížeče a že žádné další bezpečnostní moduly Plugin nebrání JavaScriptu v práci.