الأسئلة الشائعة

إليك بعض الأسئلة التي قد تكون لديك قبل شراء OnSong Console أو عند استخدامه.

هل يعمل Console على Windows أم على Mac فقط؟

يعمل OnSong Console على كل من Windows و Mac، وعلى الأغلب على Linux أيضًا. يتطلب فقط متصفح ويب حديث يدعم معايير HTML 5 و CSS 3.

هل يجب أن أشتري Console لكل جهاز أملكه؟

لا. طالما أنك تستخدم نفس Apple ID للوصول إلى App Store، فأنت تحتاج فقط للدفع مرة واحدة. قد يظهر السعر وقد يتم مطالبتك بالشراء مرة أخرى. هذا جزء من عملية شراء iTunes داخل التطبيق. بمجرد تسجيل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بك، ستتمكن من تفعيل Console مجانًا على هذا الجهاز.

جهاز الكمبيوتر الخاص بي متصل سلكيًا بالشبكة، لكن iPad الخاص بي لاسلكي. هل سيعمل Console بنفس الطريقة؟

نعم. طالما أن كلا الجهازين على نفس شبكة الكمبيوتر، فإن الاتصال السلكي أو اللاسلكي لا يجب أن يكون مشكلة.

كلا جهازي على نفس الشبكة لكنني أحصل على شاشة فارغة في متصفح الويب الخاص بي. لماذا؟

يعمل OnSong Console بتحويل iPad أو iPhone الخاص بك إلى خادم ويب صغير قد لا تقدره بعض الشبكات. يرجى محاولة ما يلي إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال بـ Console:

1. تأكد من أن iPad أو iPhone الخاص بك قيد التشغيل وأن OnSong يعمل. يتطلب Console تشغيل OnSong للتواصل.
2. عطّل وفعّل Console من شاشة Console في قائمة Utilities، أو أعد تشغيل iPad الخاص بك. في بعض الحالات، قد لا يكون عنوان الويب المعروض صحيحًا، خاصة عند التبديل بين الشبكات.
3. تأكد من أنك تكتب عنوان الويب بشكل صحيح. يجب عليك إضافة http:// قبل الرقم المكون من أربعة أجزاء يُسمى عنوان IP، وإدراج النقطتين مع رقم المنفذ (5076).
4. بعض شبكات الشركات لا تسمح بتشغيل خدمات أخرى. تحقق مع موظفي تكنولوجيا المعلومات لديك لمعرفة ما إذا كان مسموحًا لك بتشغيل console في تلك البيئة. يعمل OnSong Console على المنافذ 5076 و 5077. قد تحظر بعض الشبكات حركة المرور على هذه المنافذ. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك وتأكد من السماح لهذه المنافذ بأن تكون نشطة على الشبكة.
5. إذا كنت تشغل جدار حماية على الكمبيوتر، فقم بتعطيله مؤقتًا للتأكد من أنه لا يعيق حركة المرور.
6. جرب شبكة مختلفة لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

هل يمكنني استخدام اتصال نقطة الاتصال على iPhone أو iPad بدلاً من نقطة وصول WiFi لاستخدام Console؟

نعم. قم بتشغيل نقطة الاتصال في شاشة الإعدادات على جهازك واستخدم خيار WiFi. لن يعمل Bluetooth أو USB. قم بتوصيل الكمبيوتر الخاص بك بشبكة نقطة الاتصال، وقم بتوصيل جهازك إذا لم يكن بالفعل نقطة الاتصال. ضع في الاعتبار أن بعض مزودي الخدمة قد يفرضون عليك رسومًا لاتصال نقطة الاتصال.

شاشة Console الخاصة بي تخبرني بكتابة 127.0.0.1:5076 وهي لا تعمل. أي أفكار؟

127.0.0.1 هو في الأساس iPad أو iPhone يشير إلى نفسه وينجم عن عدم القدرة على حل عنوان IP للشبكة. انتقل إلى شاشة Console وعطّل وفعّل console مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ينعش إلى عنوان ويب مختلف. يمكنك أيضًا الانتقال إلى قائمة Share » Connect » Servers واستخدام عنوان IP الموجود ضمن اسم جهازك.

ما هي متصفحات الويب التي يعمل Console معها؟

OnSong Console هي تطبيق ويب قائم على HTML 5. هذا يعني أنها تعمل على متصفحات ويب حديثة مثل أحدث إصدارات Chrome و Safari و Firefox و Internet Explorer. لكل متصفح خصوصياته الخاصة ونحن نستمر في التحسين حول هذه. سيكون لإصدارات Internet Explorer الأقدم بعض المشاكل بالتأكيد.

أنا أحصل على شاشة البداية فقط مع شعار OnSong وتتعطل. لماذا؟

يتطلب OnSong Console تفعيل Javascript للتواصل مع جهازك. تأكد من تفعيل Javascript في تفضيلات متصفح الويب الخاص بك وأن لا توجد مكونات إضافية أمان إضافية تمنع Javascript من العمل.