30 दिन की मनी-बैक गारंटी

यदि OnSong® AuxBox आपके लिए सही नहीं है, तो इसे 30 दिनों के भीतर वापस भेजें और हम खरीद मूल्य वापस कर देंगे। रिटर्न शिपिंग हमारी ओर से है।

यह कैसे काम करता है

  1. अपने ऑर्डर नंबर के साथ सहायता से संपर्क करें भेजें और हमें बताएं कि यह क्यों वापस आ रहा है। हम आपको एक रिटर्न नंबर और एक प्रीपेड USPS लेबल के लिंक के साथ ईमेल करेंगे।
  2. उस लिंक से लेबल प्रिंट करें, AuxBox को सभी चीज़ों के साथ पैक करें जो इसके साथ आई थीं, और इसे किसी भी डाकघर में जमा करें।
  3. जब यह आता है तो हम इसका निरीक्षण करते हैं और आपको अपनी मूल भुगतान विधि में वापस कर देते हैं। रिफंड आमतौर पर 5–10 कार्यदिवसों के भीतर दिखाई देते हैं।

क्या वापस किया जाता है

खरीद मूल्य और बिक्री करवापस किया गया
रिटर्न शिपिंगमुफ़्त — लेबल प्रीपेड है
मूल शिपिंग
जब हम आपके द्वारा रिपोर्ट किए गए दोष की पुष्टि करें तो वापस किया जाता है
वापस नहीं किया गया
लापता: USB-C cord$25 प्रत्येक
लापता: USB-A to MIDI connector$30 प्रत्येक

बॉक्स में आई सभी चीजें वापस भेजें। कोई भी लापता चीज़ दिए गए राशि पर आपके रिफंड से काट ली जाती है, साथ ही कर का इसका हिस्सा।

आपका OnSong Premium उपहार कार्ड

बॉक्स में शामिल उपहार कार्ड AuxBox के साथ वापस चला जाता है। यदि आपने इसे रिडीम नहीं किया है, तो यह रद्द कर दिया जाता है। यदि आपने किया है, तो आपकी रिटर्न प्रसंस्कृत होने पर वह सदस्यता समय हटा दिया जाता है।

यदि आपके पास पहले से OnSong सदस्यता थी, तो यह उस बिलिंग शेड्यूल पर वापस जाती है जो उपहार कार्ड से पहले थी — इसलिए आपली अगली भुगतान उपहार कार्ड द्वारा धकेली गई तुलना में जल्दी आ सकती है।

30 दिन कब शुरू होते हैं

30 दिन उस दिन से गिने जाते हैं जब आपका ऑर्डर पहुंचाया जाता है। किसी व्यक्ति को हमारी टीम से की गई खरीद के लिए, वे खरीद के दिन से गिने जाते हैं।

इसके बाद

हम 30 दिनों के बाद रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं, लेकिन आपकी वारंटी अभी भी दोषों को कवर करती है — सहायता से संपर्क करें और हम इसे ठीक कर देंगे।

किसी खुदरा विक्रेता से खरीदा?

यह गारंटी OnSong से सीधे खरीदे गए AuxBox को कवर करती है, onsongapp.com पर ऑनलाइन या हमारी टीम से व्यक्तिगत रूप से। यदि आपने अपना किसी खुदरा विक्रेता से खरीदा है, तो उस खुदरा विक्रेता की नीति के तहत इसे वापस करें।

रिटर्न संयुक्त राज्य पते पर भेजे गए ऑर्डर के लिए उपलब्ध हैं।

सहायता से संपर्क करें   OnSong® AuxBox के बारे में