Hierdie vorm kan ons nie belangrike besonderhede oor jou toestel, bedryfsstelsel, OnSong-weergawe, rekeningbesonderhede, instellings, liedjies of stelle stuur wat ons vinnige en doeltreffende ondersteuning kan lewer nie.
As jy ons deur hierdie vorm sal die oplossing van jou probleem vertraag kontak en ons sal waarskynlik reageer deur jou te vra om jou versoek deur die app in te dien.