Поддержка

OnSong — это мощное приложение, которое не похоже ни на что другое, что вы могли использовать на мобильном устройстве. Многие музыканты используют лишь часть его функциональности. Когда вы начнете инвестировать время в OnSong, вам вероятно понадобится дополнительная помощь. Ознакомьтесь со способами, как получить необходимую вам помощь, чтобы максимально использовать OnSong.

База знаний

Получите мгновенную помощь из нашей обширной базы знаний, которая содержит ответы практически на любой ваш вопрос.

Руководство пользователя

Просмотрите текущее руководство пользователя и узнайте, как еще больше возможностей OnSong. Поищите по ключевым словам и получите ответы.

Видеоуроки

Получите доступ к нашей полной коллекции видеоуроков, чтобы научиться новым приемам или освежить свои навыки.

Техническая поддержка

Если вы просто застряли и вам нужно, чтобы OnSong рассмотрел вашу проблему, вы можете отправить свой вопрос непосредственно в приложение. Это не только отправляет ваш запрос прямо нашей команде поддержки, но и включает информацию о вашей библиотеке, чтобы мы могли более точно адаптировать наш совет вам. Вы можете получить доступ к этому, открыв Меню утилит, коснувшись значка шестеренки, а затем выбрав Поддержка и Связаться с нами. Если вы являетесь членом Premium, вы получаете Премиум-поддержку, которая обеспечивает вам немедленное время отклика с момента ускорения вашего запроса.