Поддержка

OnSong — это мощное приложение, которое отличается от всего, что вы когда-либо использовали на мобильном устройстве. Многие музыканты используют только часть его функциональности. По мере того как вы будете инвестировать время в OnSong, вам, вероятно, потребуется дополнительная помощь. Ознакомьтесь со способами поиска необходимой вам помощи, чтобы максимально использовать возможности OnSong.

База знаний

Получите мгновенную помощь с нашей обширной базой знаний, которая содержит ответы на почти любой вопрос.

Руководство пользователя

Просмотрите текущее руководство пользователя и научитесь делать больше с OnSong. Ищите ключевые слова и получайте ответы.

Видеоуроки

Получите доступ к нашей полной коллекции видеоуроков, чтобы научиться новым трюкам или освежить свои навыки.

Техническая поддержка

Если вы застряли и хотите, чтобы OnSong пересмотрел вашу проблему, вы можете отправить свой вопрос прямо в приложение. Это не только отправляет ваш запрос непосредственно нашей команде поддержки, но и включает сведения о вашей библиотеке, чтобы мы могли дать вам более точный совет. Вы можете получить доступ к этому, открыв Меню «Утилиты», нажав на значок шестеренки, а затем выбрав Поддержка и Свяжитесь с нами. Если вы являетесь членом Premium, вы получаете Premium-поддержку, которая обеспечивает немедленное время отклика с момента ускорения вашего запроса.