Assistance

OnSong est une application puissante qui n'a rien à voir avec ce que vous avez pu utiliser sur un appareil mobile. De nombreux musiciens n'utilisent qu'une fraction de ses fonctionnalités. Lorsque vous commencerez à investir du temps dans OnSong, vous aurez probablement besoin d'une aide supplémentaire. Découvrez les moyens de trouver l'aide dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti d'OnSong.

Base de connaissances

Obtenez une aide instantanée grâce à notre vaste base de connaissances qui répond à pratiquement toutes vos questions.

Manuel utilisateur

Parcourez le manuel utilisateur actuel et apprenez à en faire plus avec OnSong. Recherchez des mots-clés et obtenez des réponses.

Vidéos tutorielles

Accédez à notre collection complète de vidéos tutorielles pour apprendre de nouvelles astuces ou rafraîchir vos compétences.

Support technique

Si vous êtes bloqué et avez besoin qu'OnSong examine votre problème, vous pouvez soumettre votre question directement dans l'application. Non seulement cela envoie votre demande directement à notre équipe d'assistance, mais cela inclut également des détails sur votre bibliothèque afin que nous puissions adapter nos conseils pour mieux vous servir. Vous pouvez y accéder en ouvrant le Menu Utilitaires en appuyant sur l'icône d'engrenage, puis en choisissant Support et Nous contacter. Si vous êtes membre Premium, vous bénéficiez du Support Premium qui vous offre des temps de réponse immédiats dès que vous accélérez votre demande.