اختر الملفات

أحد أفضل الطرق التي يمكننا بها تقديم الدعم الفوري والموجه هو عندما نتمكن من تكرار المشكلة التي تواجهها، وأحد أفضل الطرق لمساعدتنا هو بإرسال لقطة شاشة أو تسجيل فيديو. أحياناً تساعد الملفات الأخرى أيضاً. على سبيل المثال، إذا كنت تحاول استكشاف أخطاء اتصالات MIDI على لوحة دواسات الجيتار، يمكنك التقاط صورة، أو إذا كنت تواجه مشكلة في استيراد ملف، يمكنك إرساله إلينا. تتيح لك هذه الشاشة اختيار طرق مختلفة للقيام بذلك.

الكاميرا

سيؤدي هذا إلى فتح واجهة الكاميرا داخل OnSong حتى تتمكن من التقاط صورة باستخدام الكاميرا الأمامية أو الخلفية. التقط صورة لإظهار شيء ما في مساحتك الفعلية، أو صورة وجهك الذي يبتسم.

خدمات التخزين

يتكون معظم هذه القائمة من الخدمات التي يمكنك استخدامها لنقل أو تخزين الملفات مثل Dropbox، وGoogle Drive، وFile Sharing، وFiles، وOther.

مكتبة الصور

استخدم هذا الخيار لتحديد صورة أو لقطة شاشة التقطتها على جهازك وتم حفظها في تطبيق الصور.

تسجيل الشاشة

سيقدم لك هذا الخيار بعض المطالبات حيث يمكنك السماح لـ OnSong بتسجيل شاشتك مع إدخال الميكروفون الاختياري. نعطيك ما يصل إلى دقيقتين لتسجيل شاشتك وإظهار لنا المشكلة التي تواجهها. بمجرد الانتهاء، يمكنك النقر على زر إيقاف التسجيل أو الانتظار حتى انتهاء الدقيقتين.